西安奔驰女车主坐在引擎盖上哭诉维权的事件已经过去一段时间，事件的原因便是她新买的奔驰车刚出4s店的大门就出现发动机漏油，4S店方给她换发动机的处理办法让她无法接受，才选择用这种方式维权。
而新车发动机漏油的事件绝非少见，太原市的马女士今年1月初在山西大昌吉普4S店购买了一辆自由光越野车，开了不到半年去店内首次保养，可接下来发生的事情，让马女士无法接受。
6月底，马女士在4S店做首保养时，被维修的师傅告知底盘有点漏机油，她没有在意，放下车便离开。三天后，马女士接到4S店的通知，配件还有10天左右邮寄回来，但至于车到底出了什么问题，她也不知道。
车再次开到4S店时，客户经理告诉她要换发动机，马女士感到很意外，刚刚首次保养的车发现底盘漏油，再到需要更换发动机，是因为一个沙眼。
在等待的10多天中，马女士对更换发动机的情况一点都不知情，等她再次被通知开车来4s店的时候，新的发动机已经摆在那里。马女士除了惊讶就是恼火。自己为什么是最后一个知道要换发动机的人？刚买半年的车，发动机为何就出现漏油的问题？山西大昌吉普4s店对此将会如何解释？
4S店承认发动机存在质量问题，却没有提前告知马女士需要更换的情况，这样重要的消息她是最后一个知道，这也是让马女士最生气的一点。
此外马女士向记者提供了一份7月12日4s店给她的还车检查表，在维修项目这栏中马女士说，之前都是空白的，只写了一个底盘漏油。发动机长缸体漏油和更换发动机这样的字眼都是后来加上去的。这样的说法也得到了当时替马女士来4s店送车朋友的证实。
马女士表示，4S店在她车辆发现质量问题后的服务态度令她很不满意。此外，车辆刚开半年就更换发动机，马女士认为店方对车辆要终生质保，车辆折旧的损失也需要店方赔偿，面对这样的诉求，山西大昌吉普4S店销售经理表示了歉意。
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