“买车是想买全新的车子，可店方给的车却是有划痕瑕疵的，我怀疑是试驾车。”
日前，市民刘女士向记者反映了她买车所遇到的闹心事：今年8月3日，她以元全款的价格，在海口市滨涯路的海南安桥汽车销售服务公司，购买了一辆Jeep牧马人撒哈拉越野车，并委托店方办理上牌手续。可当刘女士验车交付时却发现，车门碗、车门边、侧裙等位置有多处细微划痕，并且轮胎部分位置磨损明显，对此她拒绝该车交付，遂提出退车退款的诉求。8月5日，经海口商务部门协调，海南安桥汽车销售服务公司与刘女士达成调解，承诺在一个工作日退还购车款并补偿万元，可次日店方却改口称“无法退车”。刘女士与店方于8月5日所签订的调解书摄影：蒙健据店方责任人陈经理称，他虽与刘女士达成了协议，但该协议并未得到公司总部的批准，目前他的方案是帮刘女士把车转卖给他人后，再将购车款退还。至9月4日，刘女士仍未拿到退车款。点击查看视频↓↓↓1新车有多处细微划痕
顾客要求退款遭拒
在刘女士心中，购买一辆Jeep牧马人越野车一直是她的心愿。她上网查询到海口市滨涯路的海南安桥汽车销售服务公司有Jeep牧马人越野车销售。刘女士说，在付全款的前两日，也就是8月1日当天，她特意到店试驾过Jeep牧马人撒哈拉越野车，感觉车的性能还是非常不错的。刘女士所购买的牧马人撒哈拉越野车摄影：蒙健刘女士告诉记者，当时签订购车合同时，由于她本人不在海口，便委托了海南安桥汽车销售服务有限公司的工作人员办理相关上牌业务。8月3日，刘女士决定购买该款新车，通过转载请注明：http://www.0431gb208.com/sjszjzl/66.html
