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Jeep新车行驶187公里发动机出故障,

来源:吉普 时间:2023/11/1
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先交待下事情的背景。湖南怀化的唐先生,于年5月21日在长沙湖南新城汽车有限公司提到了自己的新车,Jeep自由光2.4L领先版。喜提新车原本是高兴的事儿,但唐先生现在却想哭并表示求助无门?

获悉这一情况后,线外邦第一时间联系上了唐先生,听听他从喜提新车到现在都经历了什么。

据唐先生介绍,他于5月21日中午提车,吃过午饭给车加满油后准备上高速,从长沙开回公里外怀化市。结果刚上高速就发现发动机故障灯亮了,此时车子开起来没什么太大的异常,也没只是油门响应有些迟钝,由于是刚刚买的新车,担心出故障,所以唐先生第一时间联系了4S店。

4S店了解到情况后,让唐先生将车开回店里检测,此时唐先生的自由光已经开出高速50多公里。于是,唐先生只能返回4S店,经过了一小时左右的检测,技术人员说故障原因是因为92的油和95的油混用导致里面的一个传感器故障(提车时4S店添加的是92号汽油,交车时并未告知车主应当加注多少标号的汽油,根据一般人的经验,Jeep这种“豪华SUV”或许应该加95)。

在4S店将故障处理好之后,唐先生虽然感觉新车出问题心里很不爽,但还是开车走人。好不容易又上了高速,走了几十公里后,刚刚处理好的故障再次发生,此时仪表盘上显示了一排xxxx故障请维修(只持续了几秒),接着,ESP和节气门故障灯同时亮起。

三个故障灯同时亮起让唐先生陷于极度紧张的状况!接着他尝使用定速巡航控制车速,结果在按下定速巡航启动按键时(按了5.6次),车辆无法启动该功能。正常踩油门,车子有明显抖动,于是当即减速到50码左右找了个高速公路出口下道,等待救援。直至车辆被拖走,唐先生还在鸟不拉屎的高速出口等待家人从公里外赶来接他回家。

事后,4S店于5月24日终于给予了答复。大概意思是,此事仅仅是小问题,原因是由于保险熔断引起的,目前已经修好,可以随时来取车。

但是唐先生对4S店的做法并不满意并且有很多疑问:

为什么事发之后通过微博向Jeep官方求助,不仅没有得到回复,而且评论被删除。谁干的?

明明是一辆新车,为什么才开了不到公里就出现两次故障?并且定速巡航失效?

提车前就与销售说好自己买的车至少是年11月出厂的新车,而所有手续办好之后,拿到手的车却是年7月所生产的库存车。

同时,唐先生的态度是:

坚持让4S店退换一辆新车。如果换车,必须是出厂6个月以内的新车,其本人不承担换车所产生的任何费用。补偿其多次往返长沙的费用。

目前唐先生已经向当地提交的资料并有了回复,但工商部门去4s店了解情况后告知他,保险熔断问题不属于三包范围。所以具体事宜得车主和4S店协商解决。而4S店的态度是:1、这辆车的问题不属于国家规定的三包范围,不予退换,2、如果提原车,可以给予一定补偿。截至目前,4S店与唐先生初步达成换车的口头协议。

如果认为此次事件只是个案的话,那你真的太天真了

广汽菲克Jeep自由光的质量问题确实让人很蛋疼,微博网友们表示Jeep的质量一直很让人堪忧。

线外邦随后从车质网了解,几乎所有2.4L自由光车型都存在发动机故障,而且厂家方面并未及时解决。

难怪,Jeep在国内质量差整个车圈儿都有名

Jeep这个品牌在国内一直属于很神奇的品牌,从我们最早在国内看到的Jeep开始,Jeep就被莫名其妙地戴了越野性能强的光环。但事实上,车型在民间的口碑却一直不怎么样,甚至有网友戏称,有了这辆车,一年你就能掌握所有的汽修知识!

之后,虽然Jeep归于广汽菲克旗下,但依然摆脱不了产品质量差,可靠性差,保值率低的阴影。比如当年Jeep大切诺基,虽然机械性能相对强悍,但电气系能可靠性极差,时不时就闹脾气。搜索引擎也找到了响应的“维修知识”。

可以说,Jeep旗下所有车型的故障率也是汽车圈儿里出了名的差。这点在各大论坛及搜索引擎中都能找到论据。当然如果你认为Jeep车型质量差是国产后造成的,那么从J.D.Power年的汽车可靠性调差数据来看,Jeep和菲亚特这一家人都处于垫底的情况。

为什么质量差,还会有人选择Jeep?

在老一辈人看来,那时候中国的越野车基本只有一种,那就是北汽,而大家都管它叫Jeep。可笑的是的设计原型并不是美国的Jeep系列,而是苏联的瓦兹。以至于曾经在大街上看到都会觉得那是吉普车。

时至今日,很多人都认定Jeep就是它们心中越野车的代名词,能拥有一辆Jeep也就成为了许多年轻人的梦想,加之现在Jeep车型在外观设计上非常讨喜。所以Jeep品牌在国内消费者的心中有一种神奇的号召力。唐先生当初就是因为Jeep自由光的外形而选择了它,万万没想到还没开到公里,就出现在两次故障,实在是蛋疼。

在此,我们也提醒车主,如果认定是车辆本身的质量问题,应尽快与第三方权威检测机构取得联系,对故障车辆的发动机进行权威鉴定。等拿到相关证据证明之后,再与厂家或4S店进行交涉,或通过司法途径维护自身利益。

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