“我在邵阳购买了一辆吉普车，商家只给了一把钥匙，至今快3年了，都没给我备用钥匙。前段时间钥匙丢了，把车拖到长沙配钥匙，花了1万多元钱，现在4S店不管！”市民宁女士向本报《民情通道》栏目打来电话投诉，希望民情记者能介入调查。
12月10日，民情记者来到位于邵阳大道的广汽菲克邵阳九城腾飞吉普4S店了解情况。
购车时只给一把钥匙
宁女士告诉民情记者，她于年1月在邵阳九城腾飞Jeep4S店，花费元购买了一辆自由侠型号的Jeep车。由于是第一次买车无经验，店员只给了她一把车钥匙。“提车到家后，经家人提醒才发现销售顾问未给我备用钥匙。我立马
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